個人情報の取扱い

受付成功時に入力内容が保存され、受付通知と受付返信の送信処理を行います。同じ宛先への短時間の再送信や送信上限等により、メールが抑止・保留される場合があります。

取扱事業者・お問い合わせ窓口

Sakua
〒153-0064 東京都目黒区下目黒1丁目1番14号コノトラビル7F
メール：info@sakua-growth.com
代表電話：080-9180-3360

お問い合わせでお預かりする情報

会社名、お名前、役職（任意）、メールアドレス、ご相談内容、課題・ご希望を受付項目としています。求職者の個人情報や、相談に不要な機密情報は入力しないでください。

利用目的

お問い合わせへの回答、相談日程の調整、ご相談に関連する支援内容の検討・提案、対応経緯の確認のために利用します。

保存・通知・外部サービス

受付処理にGoogle Apps Script、保存に非公開のGoogleスプレッドシート、通知・返信にGmailを利用します。受付通知はSakuaの事業用メールと運営者管理の通知用メールへ送信します。未対応のリマインドには、本人専用Google Chatへ未対応件数・経過時間・非公開管理シートのリンクを送信し、ご相談本文は掲載しません。受付情報は一般公開しません。

保存期間と情報の管理

お問い合わせ情報は非公開の管理シートと通知先のメールボックスに保存されます。現在、一定期間後の自動削除は設定していません。削除をご希望の場合は、下記窓口へご相談ください。

内容の確認・訂正・削除等のご相談

ご自身の情報についての確認・訂正・削除等のご相談は、上記メール窓口までご連絡ください。本人確認や対応範囲を確認のうえ、個別にご案内します。

アクセス解析

アクセス解析への同意をいただいた場合に限り、Google Analytics 4で閲覧ページとお問い合わせ受付完了等を計測します。同意前にはGoogleの計測タグを読み込みません。氏名・メールアドレス・相談本文・受付番号は計測イベントに含めません。画面の「アクセス解析の設定を変更」から拒否・変更でき、拒否してもフォームを利用できます。同意の選択をこのブラウザーに180日間保存します。この期間は法定の保存期間を示すものではありません。